Llámanos
Sabaneta, Antioquia.
Llamanos
Sabaneta, Colombia
La presente política se encuentra dirigida a todos nuestros Clientes Finales, Empleados, Ex empleados, Proveedores, Contratistas, Accionistas, Concesionarios y demás titulares y legitimados de los datos personales registrados en cada una de nuestras bases de datos. TECNICENTRO ANTIOQUIA S.A.S., en adelante TECNICENTRO ANTIOQUIA, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., identificada con el NIT XXX XXX, dando cumplimiento a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y su Decreto reglamentario 1377 de 2013 y las normas que la modifiquen, adicionen o complementen, en adelante la LEY, como responsable del tratamiento de los datos personales que actualmente reposan en las bases de datos de la compañía, informa por este medio la Política de confidencialidad, protección y tratamiento de Datos Personales (en adelante “Política”), los cuales podrán ser objeto de almacenamiento tanto nacional como internacional, uso, circulación, supresión, recepción, recolección, actualización, transferencia, y transmisión tanto nacional como internacional. El tratamiento de estos datos personales tiene como finalidad el desarrollo del objeto social de la compañía, su matriz, filiales, subsidiarias, controladas y similares, lo cual incluye pero no se limita a: fines estadísticos; comerciales; informativos; de seguimiento al producto; de mercadeo; de notificación y contacto al cliente para las campañas de seguridad y/o de satisfacción; mercadeo relacional y/o similares; identificación de potenciales consumidores afines o similares al Titular a través de plataformas como Google, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, WhatsApp, así como otras que el Responsable elija; verificación en centrales de riesgo; aspectos contables y de nómina, y demás aplicables a cada uno de los titulares. En esta Política usted encontrará los derechos que le asisten a los titulares de los datos personales, los medios por los cuales TECNICENTRO ANTIOQUIA efectúa su recolección, los mecanismos de seguridad dispuestos por la Compañía para garantizar la privacidad y protección de los datos personales, los mecanismos dispuestos por TECNICENTRO ANTIOQUIA para la atención de peticiones, consultas y reclamos, el tratamiento al cual podrán ser sometidos los datos personales y la finalidad de dicho tratamiento, entre otras. TECNICENTRO ANTIOQUIA, pone en conocimiento de sus clientes, así como de sus proveedores y todas las personas vinculadas a la Compañía, el derecho que les asiste para conocer, actualizar, rectificar o suprimir la información suministrada, así como el derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla y ser informados sobre el uso dado a los datos personales. Para lo anterior, ha dispuesto de los siguientes medios para recibir solicitudes: correo electrónico servicio al cliente informacion@tallerdelsur.com, recepción de comunicaciones escritas a la Carrera 48a #67 sur 35, Sabaneta, Colombia.
Los derechos que le asisten al titular, quien para estos efectos se entiende como la persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento, son:
Revocar la autorización otorgada al responsable del tratamiento y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. Esta revocatoria o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que el responsable o encargado del tratamiento han incurrido en conductas contrarias a la ley 1581 de 2012 o la Constitución.
Los titulares de los datos personales podrán efectuar reclamos al responsable o al encargado del tratamiento de los datos personales cuando requieran que se realice la corrección, actualización o supresión de sus datos o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la ley 1581 de 2012, siguiendo las siguientes reglas:
No será procedente cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
La seguridad de los datos personales es una prioridad para TECNICENTRO ANTIOQUIA. Este sitio en Internet se esfuerza por ofrecer el más alto nivel de seguridad para lo cual se utiliza tecnología de avanzada. No obstante, considerando el estado de la tecnología de transmisión de datos por Internet, ningún sistema resulta actualmente 100% seguro o libre de ataques. Considere los métodos de protección que utiliza TECNICENTRO ANTIOQUIA para proteger sus datos y su privacidad, que se indican a continuación:
TECNICENTRO ANTIOQUIA respeta su privacidad. Toda la información que usted nos proporcione se tratará con sumo cuidado y con la mayor seguridad posible, y sólo se utilizará de acuerdo con los límites y parámetros establecidos en esta Política, aprobada previamente por usted.
TECNICENTRO ANTIOQUIA solamente reúne sus datos personales cuando usted los proporciona en forma directa.
La información por usted proporcionada a TECNICENTRO ANTIOQUIA tiene como finalidad el desarrollo del objeto social de la compañía, su matriz, filiales, subsidiarias, controladas y similares, y específicamente, se enuncian los siguientes fines, de acuerdo con la calidad del Titular:
Clientes:
Fines estadísticos; comerciales; informativos; de seguimiento al producto; de mercadeo; análisis y/o segmentación del mercado; de notificación y contacto al cliente para las campañas de seguridad y/o de satisfacción; mercadeo relacional y/o similares; identificación de potenciales consumidores afines o similares al Titular a través de plataformas como Google, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, WhatsApp, así como otras que el Responsable elija; facilitar la correcta ejecución y prestación de servicios; mantener contacto directo y comunicación eficiente, comunicar cualquier novedad relacionada con los bienes y servicios de TECNICENTRO ANTIOQUIA, informar sobre nuevos servicios y/o sobre cambios en los mismos; enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial o publicitaria sobre los servicios ofrecidos, con el fin de informar y de manera general, llevar a cabo campañas, de carácter comercial o publicitario, adelantados por TECNICENTRO ANTIOQUIA o sus aliados; actualizar y administrar la información de contacto de las personas naturales para los productos y actividades propias del objeto social de TECNICENTRO ANTIOQUIA, y la atención de solicitudes, quejas y reclamos; consulta y reporte de cumplimiento de obligaciones en centrales de riesgo; realizar actividades de cobranza, recuperación de cartera, estudios estadísticos de comportamiento de riesgo crediticio.
Proveedores/Contratistas:
Fines comerciales; informativos; de mercadeo; de notificación y contacto para las campañas de seguridad y/o de satisfacción; mercadeo relacional y/o similares; aspectos contables, atención de solicitudes o requerimientos referentes a la relación contractual que existe o existió con los proveedores; cumplimiento de normas y políticas referentes al conocimiento del cliente para la prevención y control al lavado de activos y financiación del terrorismo; creación y complementación en bases de datos para los fines antes expuestos y en general para el desarrollo del objeto social de TECNICENTRO ANTIOQUIA y sus aliados o empresas vinculadas, y atención de solicitudes, quejas y reclamos, devoluciones y/o cambios de productos; consulta y reporte de cumplimiento de obligaciones en centrales de riesgo; realizar actividades de cobranza, recuperación de cartera, estudios estadísticos de comportamiento de riesgo crediticio.
Aspirantes o Trabajadores:
Fines estadísticos; informativos; de notificación y contacto para las campañas de seguridad y/o de satisfacción; identificación de potenciales consumidores afines o similares al Titular a través de plataformas como Google, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, WhatsApp, así como otras que el Responsable elija; aspectos contables y de nómina; administración y operación, directa o por conducto de terceros, de los procesos de selección y vinculación de personal, incluyendo la evaluación y calificación de los participantes y la verificación de referencias laborales y personales, y la realización de estudios de seguridad, y realización de los pagos necesarios derivados de la ejecución del contrato de trabajo y/o su terminación, y las demás prestaciones sociales a que haya lugar de conformidad con la ley aplicable.
Aliados:
Fines estadísticos; comerciales; informativos; de seguimiento al producto; de mercadeo; de notificación y contacto al cliente para las campañas de seguridad y/o de satisfacción; mercadeo relacional y/o similares; verificación en centrales de riesgo; aspectos contables; atención de solicitudes o requerimientos referentes a la relación contractual que existe o existió con los aliados; cumplimiento de normas y políticas para la prevención y control al lavado de activos y financiación del terrorismo; creación y complementación en bases de datos para los fines antes expuestos y en general para el desarrollo del objeto social de TECNICENTRO ANTIOQUIA y sus aliados o empresas vinculadas, y atención de solicitudes, quejas y reclamos, devoluciones y/o cambios de productos.
Inversionistas:
Fines comerciales; informativos; de mercadeo; atención de solicitudes o requerimientos, el envío de comunicaciones referentes a la inversión y las derivadas de la relación contractual que existe o existió con los inversores; pago de utilidades o giros relacionados con la inversión; cumplimiento de normas y políticas para la prevención y control al lavado de activos y financiación del terrorismo; creación y complementación de bases de datos para los fines antes expuestos y en general para el desarrollo del objeto social de TECNICENTRO ANTIOQUIA y sus aliados o empresas vinculadas.
Para la seguridad:
Respecto de los datos recolectados directamente en los puntos de seguridad de TECNICENTRO ANTIOQUIA tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de TECNICENTRO ANTIOQUIA, éstos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de TECNICENTRO ANTIOQUIA.
TECNICENTRO ANTIOQUIA siempre está comprometido a presentar nuevas soluciones que mejoren el valor de sus productos y servicios para ofrecerle a usted oportunidades especiales de comercialización, tales como incentivos y promociones. Para alcanzar esa meta, su información podrá ser compartida internamente y con algunos de nuestros socios comerciales, tales como los proveedores de servicios La información no identificable y estadística también podrá ser compartida con socios comerciales. A excepción de los casos anteriores, TECNICENTRO ANTIOQUIA no compartirá información que podría identificar personalmente a sus clientes.
Al momento de proporcionar sus datos personales, usted autorizó a TECNICENTRO ANTIOQUIA a utilizarlos de acuerdo con la presente Política. Cuando solicita información, TECNICENTRO ANTIOQUIA indaga a usted sobre cómo desea que se utilice su información para la comunicación futura con TECNICENTRO ANTIOQUIA y con sus socios comerciales. En ese momento, si no está de acuerdo con la propuesta de uso que sugiere TECNICENTRO ANTIOQUIA, usted podrá desactivar las opciones no deseadas con un clic en el icono correspondiente. Si elige mantener activadas las opciones, automáticamente usted estará autorizando a TECNICENTRO ANTIOQUIA a utilizar sus datos personales para recibir correspondencia futura de las empresas de TECNICENTRO ANTIOQUIA o sus socios comerciales.
Usted también tiene un importante papel que desempeñar en la protección de su privacidad. Expresamente recomendamos que no divulgue su contraseña a ninguna persona, sea por teléfono, mensaje de correo electrónico u otro medio disponible. Además, recomendamos que se desconecte del sitio de TECNICENTRO ANTIOQUIA y que cierre la ventana de su navegador al finalizar su visita para que terceros no tengan acceso a sus datos personales, especialmente cuando utiliza equipos públicos o compartidos. TECNICENTRO ANTIOQUIA no será responsable en caso de que usted no tome en cuenta estas recomendaciones, ni por los daños causados por dicho descuido.
Si usted es menor de edad, solicite permiso a sus padres o tutores antes de revelar sus datos personales a cualquier persona en Internet.
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TECNICENTRO ANTIOQUIA informa que todo cambio sustancial en la Política y/o en las notas legales será comunicado oportunamente por el presente medio, por lo cual recomendamos que examine esta Política cada vez que visite el sitio de internet de TECNICENTRO ANTIOQUIA. Únicamente se requerirá una nueva autorización del Titular cuando el cambio se refiera a la finalidad del Tratamiento.
Los titulares de la información, así como los legalmente legitimados, tendrán derecho a: acceder, conocer, actualizar, rectificar, revocar y solicitar prueba de la autorización, así como a la supresión de los datos personales en los casos contemplados en la Ley, para lo cual podrán enviar su solicitud a: informacion@tallerdelsur.com, o comunicarse con nuestro centro de atención al cliente a los números (300) 6253777
La presente Política entra en vigencia el 10 de octubre del año 2022 por un término indefinido.
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